デイサービス西砂亭:介護人材確保・職場環境改善への取組み

【入職促進に向けた取組】

当事業所では、経営理念およびケア方針を文書化し、職員が日常的に目にする場所に掲示することで、理念の浸透を図っています。
また、応募者に対して事業所見学を受け入れ、職場の雰囲気や業務内容を事前に体験できる機会を提供しています。

【資質の向上やキャリアアップに向けた支援】

当事業所では、職員の資格取得に向けた費用補助や勤務調整を行い、研修受講を推奨しています。また、未経験者にはeラーニングによる認知症研修を実施し、安心して働ける環境づくりに取り組んでいます。新人職員には、先輩職員による業務指導(入浴介助や送迎コースの説明など)を通じて、丁寧な支援体制を整えています。


【両立支援・多様な働き方の推進に向けた取組】

当事業所では、有給休暇の取得促進を徹底しており、取得が進まない職員には会社指定で年間5日以上の休暇をシフトに反映しています。取得率100%を目指し、現在も高い取得率を維持しています。 また、育児等の事情に応じて勤務時間の柔軟な調整を行っており、午前中のみの勤務など、職員の生活に配慮した働き方を支援しています。

【心身の健康管理に向けた取組】

当事業所では、正社員・パート社員を問わず、毎年の健康診断受診を促進し、費用は全額事業所負担としています。 また、職員同士のコミュニケーションを深めるため、懇親会を開催しています。 業務上のトラブルや対応困難事例に備え、対応マニュアルを整備し、職員が安心して働ける環境づくりに努めています。

【生産性向上に向けた取組】

当事業所では、日勤・夜勤の業務フローを文書化し、入浴・送迎・食事介助などの役割分担を明確にすることで、業務の見える化と構造化に取り組んでいます。 職員が自由に改善提案を記入できる「議題案記入用紙」を設置し、定例会議で業務改善の議題として取り上げる仕組みを整備しています。 また、介護業務支援ソフト「カイポケ」の導入により、記録業務の効率化と情報共有の迅速化を図っています。 入浴・送迎・食事などの業務は1週間単位でシフト化し、前日にホワイトボード掲示とLINEによる情報共有を行うことで、業務の明確化と役割分担を徹底しています。

【やりがい・働きがいの醸成に向けた取組】

当事業所では、定期的な全体ミーティングや利用者ごとのケアカンファレンスを通じて、職員間の情報共有とケアの質向上に取り組んでいます。 介護保険制度については不定期に学ぶ機会を設け、職員が制度の意義を理解し、ケアへの納得感を高めています。 法人理念は複数箇所に掲示し、職員が日常的に理念に触れることで、ケアの方向性を共有しています。 利用者からの感謝の言葉は職員間で共有し、連絡帳などを活用して連携と働きがいの醸成につなげています。


お問い合わせについて

デイサービス西砂亭  
TEL:042-848-3995
ご不明な点がございましたら、まずはお気軽にご相談下さい。

デイサービス美堀亭 
TEL:042-507-5432 
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